Términos del servicio

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento de la normativa vigente, se informa que el presente sitio web pertenece a:

Titular: Deborah Guardiola Martínez (Pop Paradise)
NIF: ES48021622Z
Domicilio: Passeig Maragall 124, local
Email de contacto: info@popparadise.es

2. OBJETO

Los presentes términos regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos a través del mismo.

La utilización de este sitio web implica la aceptación de estas condiciones.

3. CONDICIONES DE USO

El usuario se compromete a:

Utilizar la web de forma lícita
No realizar actividades fraudulentas
No introducir datos falsos

El titular se reserva el derecho a denegar el acceso en caso de incumplimiento.

4. PRODUCTOS Y PRECIOS

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
El titular se reserva el derecho a modificar precios y productos en cualquier momento.
Las descripciones de productos son lo más precisas posible.

5. PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

Seleccionar productos
Introducir los datos requeridos
Confirmar el pago

El contrato se considerará formalizado una vez confirmado el pago.

6. FORMAS DE PAGO

Se aceptan los métodos de pago disponibles en la web (tarjeta, plataformas de pago, etc.).

Las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago seguras.

7. ENVÍOS

Los envíos se realizan dentro de España.
Los plazos de entrega son orientativos.
El titular no se responsabiliza de retrasos por causas ajenas (transportista, fuerza mayor, etc.).

8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

8.Devoluciones y y Anulaciones (Integración de Políticas)

8.1. Derecho de Desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu compra. (artículo 44 Ley 47/2002). El derecho de desistimiento, en cuanto a los gastos de envío, gestión y devolución de productos estará acogido a lo previsto en el Real Decreto Legislativo, 1/2007. Se informa expresamente de que en el caso que quieras devolver tu compra, estás obligado a soportar los costes directos de la devolución y el importe del envió no se devolverá. (SOLO aplicable en productos en STOCK). Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe notificar a POP PARADISE su decisión a través del correo electrónico info@popparadise.es . Una vez recibamos el paquete se verificará que todo esté correcto y si es así se hará el abono del producto descontando el envío y los gastos de devolución.

8.2. Anulación/Cancelación de Pedido:

Las cancelaciones solo se aceptarán para productos en STOCK y si no han sido enviados, en el caso de ser enviados habría que esperar a su llegada y el cliente asumirá el coste de la gestión y devolución como se indica en el punto anterior 6.1.
No se aceptan cancelaciones de productos de IMPORTACIÓN o RESERVAS debido a que son pedidos bajo demanda. El derecho de desistimiento NO se aplica en pedidos personalizado / hecho a medida o bajo pedido (LGDCU (modificada por la Ley 3/2014)
El retraso en la entrega no exime de la obligación de adquirir el producto, por lo que no se aceptarán cancelaciones por demoras en la llegada.

8.3. Devoluciones de Productos Defectuosos

En caso de recibir un producto defectuoso o dañado, el usuario debe ponerse en contacto con POP PARADISE a través de info@popparadise.es dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Pasado este tiempo se entenderá que está todo correcto. POP PARADISE gestionará la devolución y reposición del producto sin coste adicional.
En caso de que el producto se haya abierto y/o manipulado no aceptaremos devoluciones.